Política de Envio - Vendas B2B
A Botas ThaBel busca oferecer opções flexíveis e seguras para o envio de seus produtos aos clientes empresariais. Para garantir a melhor experiência, disponibilizamos duas modalidades de entrega:
1. Entrega via Transportadora
- Durante a finalização do pedido, o sistema apresentará uma cotação de frete, permitindo ao cliente selecionar a opção desejada e realizar o pagamento do frete junto ao pedido.
- A escolha da transportadora e a gestão do envio são feitas pela Botas ThaBel, garantindo agilidade e segurança na entrega.
- O prazo de entrega varia conforme a localização e a transportadora escolhida.
- Após a expedição do pedido, o código de rastreamento será fornecido para acompanhamento da entrega.
2. Retirada por Conta do Cliente
- O cliente pode optar por retirar pessoalmente os produtos em nosso centro de distribuição, utilizando veículo próprio, ou contratar diretamente uma transportadora de sua confiança para a retirada.
- Neste caso, o frete é de responsabilidade exclusiva do cliente, incluindo a contratação, pagamento e qualquer gestão relacionada ao transporte.
- A retirada deve ser previamente agendada para garantir um processo rápido e eficiente.
3. Considerações Gerais
- O prazo para despacho dos pedidos é informado no momento da compra e pode variar conforme a demanda e disponibilidade dos produtos.
- A Botas ThaBel não se responsabiliza por atrasos causados pela transportadora escolhida pelo cliente na opção de retirada.
- Em casos de divergências ou problemas no recebimento, entre em contato com nossa equipe de atendimento para suporte.
Nosso compromisso é garantir que sua experiência de compra seja ágil, segura e transparente.
